Standardfunktionen

Mithilfe der Funktionen "Feiertag", "Wochentag", "Uhrzeit" und "Allgemeiner Feiertag" können Sie festlegen, ob Antwortnachrichten und Anrufe angenommen werden sollen oder nicht. Diese Funktionen sind für Folgeprozesse nützlich, die mehr Personal erfordern, wie z. B. die Entgegennahme von Stornierungen.
Die Funktion „Tage zählen“ ist nützlich, um die Start- und Enddaten zu berechnen, was schneller erledigt werden kann als ein Mensch.

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